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� CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE �
� PROCESAMIENTO AUTOMATICO DE DATOS �
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Conste por el presente documento el Contrato de Mantenimiento de
Equipos de Procesamiento Autom쟴ico de Datos que celebran de una
parte el .............., con RUC. N� .............. debidamente
representado por su Director de Administraci줻 .................,
identificado con Libreta Electoral N� .................. y su
Director de Abastecimiento ........................, identificado
con Libreta Electoral N� ................ ambos con domicilio en
................................., a quienes en adelante se les
denominar� la ENTIDAD, y de la otra parte la Empresa ..............
................. con RUC. N� ............, inscrita con Ficha
N� .............. del Registro Mercantil de Lima, debidamente
representado por su ........................., Sr. ................
......, identificado con Libreta Electoral N� ............, con
domicilio en el ....................... N� ........, a quien en
adelante se le denominar� el PROVEEDOR en los t굍minos y
condiciones siguientes:
CLAUSULA PRIMERA.- ANTECEDENTES
El presente contrato se celebra a m굍ito del Decreto Supremo
N� 065-85-PCM Reglamento Unico de Adquisiciones para el Suministro
de Bienes y Prestaci줻 de Servicios No Personales para el Sector
P즒lico, Ley de Presupuesto d el Sector P즒lico para el a쨚 ..... y
las normas pertinentes del C줰igo Civil.
La presente adquisici줻 se efect즑 conforme a (Licitaci줻 P즒lica/
Concurso P즒lico/ Adjudicaci줻 Directa/ etc.) con N� .......... y
fecha. .../.../... ; mediante la cual se adjudic� al Proveedor la
Buena Pro para el Suministro de lo detallado en el Anexo 1.
Forma parte de este contrato las Bases de esta (Licitaci줻 P즒lica/
Concurso P즒lico / Adjudicaci줻 Directa / etc.); as� como la
propuesta del PROVEEDOR.
CLAUSULA SEGUNDA.- OBJETO
La ENTIDAD contrata con el PROVEEDOR a fin de que le preste
servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a los Equipos de
Procesamiento de Datos de su propiedad, en los lugares determinados
y detallados en los Anexos adjuntos, de acuerdo a las
especificaciones t괹nicas solicitadas por la ENTIDAD y la propuesta
del PROVEEDOR y que forman parte del presente contrato.
(Ver notas adicionales)
CLAUSULA TERCERA.- PRODUCTOS CUBIERTOS POR EL CONTRATO
- La ENTIDAD garantiza la propiedad de los Equipos de Procesamiento
de Datos que son objeto del presente contrato.
- S줹o son cubiertos por este contrato los Equipos de Procesamiento
de Datos descritos e identificados seg즢 Anexo N� 1 adjunto al
presente contrato.
- El PROVEEDOR efectuar� una revisi줻 preventiva a los Equipos de
Procesamiento de Datos de propiedad de la ENTIDAD, a fin de
determinar los servicios a prestar, incluyendo los repuestos y
accesorios necesarios para que los Equipos se encuentren
operativos.
- Si a opini줻 del PROVEEDOR el mantenimiento de un Equipo de
Procesamiento de Datos necesita de un retorno a condiciones
normales de funcionamiento o una puesta al d죂 en sus diferentes
elementos, 굎te propondr� a la ENTIDAD efectuar las prestaciones
correspondientes a su tarifa en vigencia antes de incluir los
productos de este contrato.
(Ver notas adicionales)
CLAUSULA CUARTA.- DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO
- El presente contrato entrar� en vigencia a partir de la fecha de
aceptaci줻 de los Equipos de Procesamiento de Datos y rige por un
periodo de ........ .
CLAUSULA QUINTA.- PAGOS
- Los pagos se efectuar쟮 de acuerdo a lo convenido con el
PROVEEDOR. Estos pagos pueden ser reajustados por el PROVEEDOR
previo aviso escrito con sesenta (60) d죂s de anticipaci줻, a la
facturaci줻 con la nueva tarifa.
- Los pagos que cubren los servicios asegurados fuera de los
periodos de servicio previstos en este contrato as� como aquellos
que no son el objeto de este contrato ser쟮 facturados
separadamente en base a las tarifas del PROVEEDOR en vigencia.
- Los gastos de transporte as� como todo los gastos ocasionados por
desplazamiento excepcionales y que no est굈 incluidos en los
servicios del presente contrato, ser쟮 facturados a la ENTIDAD
separadamente.
CLAUSULA SEXTA.- DEL MANTENIMIENTO
El PROVEEDOR conviene en suministrar el servicio de mantenimiento
durante los per죓dos y horarios seleccionados p or la ENTIDAD,
indicados en el Anexo 4 para mantener los equipos en correcto
estado de funcionamiento y operatividad.
El servicio de mantenimiento incluye :
a.Mantenimiento preventivo programado: Este servicio estar� basado
en las necesidades espec죉icas de cada m쟱uina, equipo y
dispositivo en particular, seg즢 lo determinen las normas
t괹nicas se쨅ladas en el Anexo 8. El mantenimiento incluir� entre
otros : lubricaci줻, ajustes, etc., as� como pruebas de los
equipos objeto del contrato, y ser� ejecutado durante lo per죓dos
seleccionados de com즢 acuerdo entre las partes:
b.Mantenimiento no programado "correctivo": Hecho sobre la base de
llamadas, incluye: ajustes, reparaci줻, reemplazo de partes,
piezas y partes inservibles y/o deterioradas; salvo los casos de
excepci줻 previstos en la cl쟵sula D괹ima cuarta y en el Anexo 7
de este contrato. Los repuestos ser쟮 sustituidos otros nuevos,
de acuerdo a lo establecido en la cl쟵sula D괹ima cuarta.
CLAUSULA SEPTIMA.- SERVICIO FUERA DEL HORARIO NORMAL
El PROVEEDOR se obliga a realizar el mantenimiento y a efectuar las
reparaciones necesarias de los Equipos Inform쟴icos objeto del
contrato cuando fuere ello necesario por la ENTIDAD a즢 fuera del
"Horario Normal" establecido en el Anexo 6.
CLAUSULA OCTAVA.-SERVICIOS DE MANTENIMIENTO REALIZADO POR LA ENTIDAD
La ENTIDAD se compromete en principio a no efectuar ning즢 tipo de
operaciones de mantenimiento o reparaci줻 de los Equipos
Inform쟴icos objetos del contrato. Si contraviniese esta
obligaci줻, ser쟮 de su cuenta y riesgo las consecuencias
resultantes. Sin embargo, la ENTIDAD podr� realizar por su propia
cuenta y cargo, cuando fuere necesario, sujeto a la autorizaci줻,
entrenamiento, instrucciones y directrices del PROVEEDOR, los
servicios de mantenimiento indicados en el Anexo 9, o cualquier
otro que las partes as� decidan de mutuo acuerdo y por escrito. Las
reparaciones o mantenimiento realizadas por funcionarios de la
ENTIDAD entrenados y a utorizados por el PROVEEDOR causar쟮 un
cr괺ito a favor de la ENTIDAD para cada equipo, m쟱uina y/o
dispositivo objeto de la reparaci줻 o del mantenimiento seg즢 lo
estipulado en el Anexo 9.
CLAUSULA NOVENA.- MODIFICACIONES O ALTERACIONES A LOS EQUIPOS
DE ENTIDAD
La ENTIDAD est� facultada de acuerdo a los t굍minos de este
contrato, para efectuar alteraciones a los componentes de los
Equipos Inform쟴icos del contrato o adaptarle otros equipos,
m쟱uinas y/o dispositivos de igual o diferente marca suministrados
por otras empresas, previo aviso por escrito al PROVEEDOR. El
PROVEEDOR no ser� responsable por las fallas de los equipos,
m쟱uinas y/o dispositivos que no le pertenezcan. En caso de duda
controversia acerca del equipo al cual puede serle atribuida la
falla, los contratantes deber쟮 efectuar las pruebas de diagn쥀tico
que corresponden a objeto de determinar con exactitud la
responsabilidad de la misma.
Si transcurrido un plazo de quince (15) d죂s a juicio de la
ENTIDAD, los contratantes no se hubieran puesto de acuerdo acerca
de la responsabilidad de la falla, la ENTIDAD podr� establecer
mecanismos t괹nicos y/o administrativos para su determinaci줻, as�
como tambi굈 podr� solicitar el arbitraje de t괹nicos especialistas
no vinculados a las empresas en conflicto y aceptadas por las
partes involucradas, a objeto de determinar la responsabilidad a
que hubiere lugar, los costos ocasionados tanto por el arbitraje,
como por el tiempo durante el cual permanezca el equipo fuera de
servicio, ser쟮 facturados a la empresa responsable de la falla.
CLAUSULA DECIMA.- SERVICIO
- La ENTIDAD puede solicitar la prestaci줻 de servicios previstas
en el presente contrato desde la firma del mismo. As� mismo
puede hacer un pedido de prestaci줻 de servicios complementarios,
agregar o suprimir los productos que son el objeto del presente
contrato.
- Las solicitudes para realizar el mantenimiento correctivo a los
equipos inform쟴icos se llevar쟮 a cabo una vez que la ENTIDAD
reporte una falla al PROVEEDOR, usando un c줰igo de llamada, que
lo identifique y registre el d죂 y la hora. El tiempo de
respuesta m쟸imo de atenci줻 ser� estipulado para cada caso de
servicio, detallado en el Anexo N� 4.
CLAUSULA DECIMA PRIMERA.- NOTIFICACION DE LAS FALLAS
Al ocurrir un desperfecto en los equipos objeto del contrato, la
ENTIDAD lo comunicar� de inmediato al PROVEEDOR y le facilitar�
acceso pleno y libre a los Equipos Inform쟴icos bajo las
condiciones de seguridad establecidos por la ENTIDAD. El PROVEEDOR
deber� acatar y cumplir en su desempe쨚 las normas de seguridad
industrial de la ENTIDAD.
El registro y control de todas las fases concernientes al proceso
de reparaci줻 de fallas o desperfectos de los Equipos Inform쟴icos,
desde su concurrencia y notificaci줻 a el PROVEEDOR hasta su
efectiva soluci줻 por ella, se llevar� mediante el Reporte de
fallas por el Anexo 5. Su contenido ser� de obligatoria aceptaci줻
para las partes.
CLAUSULA DECIMA SEGUNDA.- PENALIDADES
El retraso por parte del PROVEEDOR en el cumplimiento de lo
convenido en el presente contrato dar� lugar a ser sancionado con
multa equivalente al cinco (5) por mil del monto total del
presente contrato, por cada d죂 de retraso en la entrega, deducible
del pago de la respectiva factura, previa comunicaci줻 conforme al
Art. 6.1.2 del R.U.A., aprobado por D.S. N� 065-85-PCM,
independientemente de las responsabilidades civiles y penales que
se pudiera generar como consecuencia del incumplimiento del
presente contrato.
CLAUSULA DECIMA TERCERA.- REPUESTOS
El PROVEEDOR, durante un per죓do de ...... contados a partir de la
entrada en vigencia del presente contrato, se obliga a asegurar y
proveer con la prontitud requerida, los repuestos, equipos,
dispositivos, componentes y/o piezas necesarios para garantizar un
m쟸imo nivel de mantenimiento y operatividad de los Equipos de
Procesamiento de Datos, y restaurar a 굎tos su funcionamiento
줽timo cuando una falla o irregularidad se produzca. Los repuestos,
equipos, dispositivos, componentes y/o piezas ser쟮 incorporados a
los equipos objeto del contrato a perpetuidad hasta que culmine su
vida 즨il o por cualquier otra causa que conlleve a su reemplazo.
CLAUSULA DECIMA CUARTA.- PROPIEDAD Y GARANTIA DE LOS REPUESTOS
Pasar쟮 a ser propiedad de la ENTIDAD las piezas o repuestos que se
instalar쟮 en los Equipos Inform쟴icos en cumplimiento de este
contrato. A tal efecto el PROVEEDOR garantiza la utilizaci줻 de
partes nuevas o equivalentes en capacidad de aportar un buen
rendimiento a los Equipos de Procesamiento de Datos.
(Ver notas adicionales).
CLAUSULA DECIMA QUINTA.- CONDICIONES Y EXCEPCIONES
A.Condiciones Ambientales y El괹tricas.- Las condiciones ambienta-
les se ce쨒r쟮 estrictamente a las especificaciones
suministradas por el PROVEEDOR y se쨅ladas en el Anexo 3; tanto
en temperatura y humedad como en especificaciones de tolerancia
el괹tricas. El uso de los Equipos Inform쟴icos bajo condiciones
diferentes a las especificaciones, ser� motivo de suspensi줻 de
este contrato en tanto sean corregidas. Despu굎 de una
inspecci줻 de los equipos, la correcci줻 de los problemas
ocasionados por estas causas, ser쟮 facturados a base de tiempo
y materiales antes de reiniciar el contrato de mantenimiento, si
fuese realizado por el PROVEEDOR.
B.Excepciones.- El servicio de mantenimiento no incluye:
a) Trabajo el괹trico externo a las m쟱uinas o
mantenimiento de accesorios, dispositivos u otros no
suministrado por el PROVEEDOR.
b) Reparaci줻 de da쨚s o incremento de tiempo de servicio
causado por : accidente, transporte, negligencia o mal
uso, alteraciones, incluyendo entre otras :
desviaciones del dise쨚 estructural o de circuitos de
la m쟱uina suministrada por el PROVEEDOR, instalaci줻
o remoci줻 de dispositivos o cualquier otra
modificaci줻 siempre que la realice alguien no
autorizado por el PROVEEDOR.
c) Reparaci줻 de da쨚s o incremento de tiempo de servicio
causado por fallas del ambiente, incluyendo entre
otras:Fallas en el suministro de la energ죂 el괹trica,
aire acondicionado o control de humedad. As� mismo,
por el uso de suministro o materiales que no cumplan
las especificaciones de el PROVEEDOR parar dicha
reparaci줻.
d) Suministro de piezas susceptibles a desgaste por uso,
pintura o retocado de las m쟱uinas o el suministro de
materiales para dichas operaciones; hacer cambios de
especificaciones o proveer servicios relacionados con
la reubicaci줻 de las m쟱uinas o a쨅dir y quitar
accesorios, anexos y otros dispositivos.
e) Cualquier servicio donde los t괹nicos de el PROVEEDOR
se encuentran imposibilitados de realizar, por causa
de alteraciones en las m쟱uinas o su conexi줻 por
medios el괹tricos o mec쟮icos a otra m쟱uina.
CLAUSULA DECIMA SEXTA.- ACCESO A LAS MAQUINAS
El personal t괹nico de el PROVEEDOR tendr� libre y completo acceso
a los lugares donde se encuentren ubicadas las m쟱uinas y
dispositivos de acuerdo a las normas de seguridad establecidas por
la ENTIDAD, para proveer los servicios contemplados en este
contrato. En caso de que la reparaci줻 de una m쟱uina o el
mantenimiento de la misma sea efectuado por un t괹nico no
autorizado por el PROVEEDOR y como resultado de ello se requieran
reparaciones posteriores por parte de el PROVEEDOR para restaurar
la m쟱uina a una buena condici줻 de operaci줻, dichas reparaciones
ser쟮 efectuadas sobre la base de tiempo y materiales a las tarifas
vigentes de el PROVEEDOR.
CLAUSULA DECIMA SEPTIMA.- LOCAL (ES) PARA EL MANTENIMIENTO,
REPARACION Y DEPOSITO
La ENTIDAD facilitar� sin costo alguno el espacio o local(es)
necesario(s) para el dep쥀ito de las piezas y/o dispositivos de
repuestos de los Equipos Inform쟴icos y para la ejecuci줻 de los
trabajos que deba efectuar el PROVEEDOR seg즢 este contrato, todo
dentro de las normas de seguridad establecidas por la ENTIDAD. La
provisi줻 de servicios a dichos espacios o locales, tales como aire
acondicionado general, energ죂 el괹trica, tel괽onos, estar쟮 a
cargo de la ENTIDAD. Tambi굈 굎ta ser� responsable por las piezas
de repuestos almacenados que le hayan sido formalmente consignados
por el PROVEEDOR, las cuales permanecer쟮 a disposici줻 del
personal de mantenimiento de la misma, debiendo 굎ta acatar las
normas y disposiciones que establezca la ENTIDAD en materia de
control y registro de las existencias de dep쥀ito.
CLAUSULA DECIMA OCTAVA.- DE LA CONFIDENCIALIDAD
El PROVEEDOR se compromete a guardar la m쟳 absoluta reserva,
seguridad e integridad de los procesos, programas, datos e
informaci줻 pertenecientes a la ENTIDAD o instalados en los
locales de 굎ta 즠tima. As� como tambi굈, a no violar la
confidencialidad, seguridad y propiedad de los archivos, programas
y sistemas de aplicaci줻, absteni굈dose, sin la respectiva
autorizaci줻 por escrito de la ENTIDAD, a efectuar cualquier tipo
de cambio, transacci줻, modificaci줻 y adici줻 de informaci줻 a
los archivos, programas y sistemas de aplicaci줻, no pudiendo
facilitar a terceros bajo ning즢 concepto, informaci줻 alguna.
CLAUSULA DECIMA NOVENA.- TRASLADO DE LOS EQUIPOS INFORMATICOS
En caso de que fuese necesario trasladar o movilizar los Equipos
de Procesamiento de Datos objeto del contrato desde el lugar en
que encuentren instalados, de conformidad a lo establecido en el
Anexo 2, ambas partes deber쟮 acordar previamente en cuanto a las
condiciones en que tales acciones deber쟮 ser efectuadas y acerca
de sus implicaciones t괹nicas y consecuencias resultantes para las
obligaciones que las partes asumen por este contrato. En tales
casos, el PROVEEDOR supervisar� la movilizaci줻 de los Equipos
Inform쟴icos y proceder� a su reinstalaci줻 sobre la base de tiempo
y materiales a su tarifa vigente.
CLAUSULA VIGESIMA.- CAMBIOS O MODIFICACIONES EN LOS EQUIPOS
INFORMATICOS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO
Si el PROVEEDOR desarrollare cambios mandatorios de ingenier죂 y
mejoras mandatorios en los programas de mantenimiento a fin de
incrementar la calidad, confiabilidad, mantenimiento y / o
funcionamiento de los Equipos Inform쟴icos lo suministrar� e
instalar� sin costo adicional para la ENTIDAD.
La ENTIDAD facilitar� el tiempo requerido para realizar en los
Equipos Inform쟴icos las instalaciones de los cambios de ingenier죂
y mejoras en los programas b쟳icos, dentro del horario de trabajo
establecido en el Anexo 6.
CLAUSULA VIGESIMA PRIMERA.- PLAN DE ENTRENAMIENTO
Los contratantes podr쟮 establecer de mutuo acuerdo un plan de
entrenamiento para el personal designado por la ENTIDAD. Dicho plan
podr� ser desarrollado de a cuerdo a los programas de cursos
publicados, los cuales deber쟮 ser facilitados semestralmente por
el PROVEEDOR, a los precios en vigencia para entonces y de acuerdo
con las actualizaciones peri줰icas de los mismos. El programa
educacional acordado abarca tanto el 쟲ea de reparaci줻 y
mantenimiento de los equipos y/o dispositivos, as� como tambi굈 de
los programas de mantenimiento.
CLAUSULA VIGESIMA SEGUNDA.- PROHIBICIONES
El PROVEEDOR no podr� transferir parcial ni totalmente el servicio
materia del contrato, teniendo responsabilidad total sobre la
ejecuci줻 del contrato de servicios y su cumplimiento.
CLAUSULA VIGESIMA TERCERA.- FACTURA
- Las facturas de pago ser쟮 presentadas, una vez efectuados los
servicios de mantenimiento.
- Salvo acuerdo particular de el PROVEEDOR con la ENTIDAD, las
facturas relativas al presente contrato son pagables cada treinta
(30) d죂s, a fin de mes de la fecha de facturaci줻.
CLAUSULA VIGESIMA CUARTA.- FIANZA DEL FIEL CUMPLIMIENTO
El PROVEEDOR de acuerdo con el Art. 5.1.4 del Reglamento Unico de
Adquisiciones para el Suministro de Bienes y Prestaci줻 de
Servicios no Personales Para el Sector P즒lico a la suscripci줻 del
contrato entregar� Carta Fianza irrevocable, incondicional y de
realizaci줻 autom쟴ica con un plazo de vencimiento por treinta (30)
d죂s despu굎 de concluido el contrato a favor de la ENTIDAD.
CLAUSULA VIGESIMA QUINTA.- RESPONSABILIDAD LABORAL
El presente Contrato no crea ni genera relaci줻 jur죆ica laboral
alguna entre la ENTIDAD y el personal que contrate el PROVEEDOR. La
ENTIDAD no asumir� ninguna responsabilidad por las obligaciones que
contraiga el PROVEEDOR para la ejecuci줻 del servicio.
CLAUSULA VIGESIMA SEXTA.- ANEXOS
Forman parte integrante del presente contrato, los Anexos
debidamente autorizados por las partes, que se menciona a
continuaci줻:
1. Equipos y precios contractuales de mantenimiento
2. Ubicaci줻 f죛ica de los equipos
3. Condiciones ambientales de los locales donde est쟮 instalados
los equipos
4. Programa de servicio preventivo y correctivo
5. Modelo de Informe de Fallas
6. Per죓do de disponibilidad y cargo adicional al servicio
de mantenimiento
7. Repuestos no incluidos en el programa de mantenimiento
8. Normas t괹nicas para el mantenimiento
9. Servicio de mantenimiento que puede realizar la ENTIDAD
10.Fuentes de respaldo
CLAUSULA VIGESIMA SEPTIMA.- MODIFICACION
Ninguna cl쟵sula del presente contrato podr� ser modificada,
suprimida o agregada por una de las partes unilateralmente. Toda
proposici줻 de cambio deber� ser comunicada y aceptada por escrito
un mes antes de la fecha de efectivizaci줻.
CLAUSULA VIGESIMA OCTAVA.- RESOLUCION
En caso de incumplimiento por causa injustificada, de alguna
cl쟵sula del presente contrato, este podr� ser resuelto por
cualquiera de las partes previo aviso por escrito con treinta (30)
d죂s de anticipaci줻. Cualquier pago que quedar� pendiente ser�
cancelado en un plazo m쟸imo de cinco (5) d죂s h쟟iles, contados a
partir de la m쟳 pr쥅ima fecha de pago.
CLAUSULA VIGESIMA NOVENA.- ARBITRAJE
Las partes se someten al conocimiento y decisi줻 de uno o mas
쟲bitros para la soluci줻 de las controversias que en el futuro
puedan surgir entre ellas como consecuencia del presente contrato.
De acuerdo a la Ley de Arbitraje los Arbitros resolver쟮 las
controversias que se originen con arreglo al derecho aplicable.
CLAUSULA TRIGESIMA.- COMPETENCIA
Las partes renuncian expresamente al fuero de sus domicilios y se
someten a la competencia de los Jueces y Tribunales de Lima, as�
mismo, declaran expresamente que en todo lo no previsto en el
presente contrato se rigen por lo dispuesto en el C줰igo Civil en
lo que fuera pertinente.
En se쨅l de conformidad e invocando a la buena Fe, las partes
firman el presente contrato, en dos ejemplares del mismo tenor y
efecto legal, en la ciudad de Lima, a los ........ d죂s del mes de
........... de 199....
______________________ ________________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
NOTAS ADICIONALES
CLAUSULA SEGUNDA.- OBJETO
Para efectos de determinar los retrasos del cumplimiento del
mantenimiento se puede utilizar tanto las fechas cronogramadas de
mantenimiento preventivo, como las fechas anotadas en los informes
de fallas para los mantenimientos correctivos.
CLAUSULA TERCERA.- PRODUCTOS CUBIERTOS POR EL CONTRATO
Se deber� de tener en cuenta que los equipos inform쟴icos
detallados en el Anexo 1 no se encuentren en periodo de garant죂;
ya que podr죂 perderse dicha garant죂. Para evitar esto se deber�
obtener permiso de la Empresa que proporciona la garant죂; siendo
la otra posibilidad que se suscriba un contrato de mantenimiento
preventivo por los equipos en garant죂; con la misma empresa que
proporciona los equipos.
CLAUSULA DECIMA CUARTA.- PROPIEDAD Y GARANTIA DE LOS REPUESTOS
Las partes de propiedad de la Entidad reemplazadas podr쟮 pasar a
ser propiedad de el Proveedor; cuando as� se acuerde.
CLAUSULA VIGESIMA CUARTA.- FIANZA DE FIEL CUMPLIMIENTO
Para esta garant죂 debe de procederse seg즢 la modalidad del pago
conforme al articulo 5.1.4 del Reglamento Unico de Adquisiciones
ANEXO I
EQUIPOS Y PRECIO CONTRACTUALES DE MANTENIMIENTO
MODELO CANTIDAD DESCRIPCION PRECIO DE
MANTENIMIENTO
___________________ ___________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO II
UBICACION FISICA DE LOS EQUIPOS
_____________________ ______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO III
CONDICIONES AMBIENTALES DE LOS LOCALES DONDE
ESTAN INSTALADOS LOS EQUIPOS
__________________ ____________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO IV
PROGRAMAS DE SERVICIOS PREVENTIVO Y CORRECTIVO
____________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO V
MODELO DEL INFORME DE LAS FALLAS
Nombre del Cliente: _______________________________________________
TIPO MODELO N� DE SERIE
Fecha y hora de notificaci줻:______________________________________
Reporte a:_________________________ por:___________________________
Falla reportada:___________________________________________________
Motivo de la falla:________________________________________________
Severidad de la falla:_____________________________________________
Fecha y hora de llegada a la instalaci줻:_________________________
Fecha y hora de comienzo de la reparaci줻:_________________________
Fecha y hora de terminaci줻 de la reparaci줻:______________________
Tiempo total de la reparaci줻:_____________________________________
Tiempo total fuera de servicios:___________________________________
Observaciones:
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Por___________________ Por____________________
ENTIDAD PROVEEDOR
____________________ ____________________
Nombre y Cargo Nombre y Cargo
ANEXO VI
PERIODO DE DISPONIBILIDAD Y CARGO ADICIONAL
AL SERVICIO DE MANTENIMIENTO
______________________ ________________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO VII
REPUESTOS NO INCLUIDOS EN EL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
EQUIPO: _____________________ N� DE SERIE: ______________________
DESCRIPCION TIEMPO DE USO ANTES PERIODO DE
DE FALLA INTERCAMBIO
(EXCHANGE)
________________________________________________________________
_______________________ _______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO VIII
NORMAS TECNICAS PARA EL MANTENIMIENTO
_____________________ ______________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO IX
SERVICIO DE MANTENIMIENTO QUE PUEDE REALIZAR LA ENTIDAD
____________________ ____________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
ANEXO X
FUENTES DE RESPALDO
___________________ ____________________
ENTIDAD PROVEEDOR
(sello y firma) (sello y firma)
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