Este plan se efectuará a mediano plazo y está dirigido a todo el personal relacionado con las tecnologías y los sistemas de información.

Así, el plan de formación se encuentra dirigido a tres niveles:

a) Formación para directivos

b) Formación para profesionales

c) Formación para usuarios

a) Formación para directivos

Los temas sobre los cuales se les va a capacitar son los siguientes:

- Planificación en tecnología de información

- Impacto de la reingeniería de procesos

- Gestión de recursos

b) Formación para profesionales

El personal de la Oficina Técnica de Cómputo, debe capacitarse en:

- Metodología de Análisis y Diseño

- Bases de datos relacional

- Procesamiento distribuido, redes de área local, arquitectura Cliente-Servidor

- Comunicaciones

- Mantenimiento de sistemas

- Seguridad de sistemas

c) Formación para usuarios

Los cursos que deben dictarse a los usuarios son los siguientes:

- Introducción a la informática

- Operación de los sistemas de información

- Ofimática

- Normas de seguridad.