El presente diagnóstico determinará el grado de desarrollo en que se encuentra la informática dentro de la institución, así como la concepción que tiene el nivel directivo en cuanto a la ayuda que pueda brindarle la informática.

Para realizar el diagnóstico se vio por conveniente aplicar el Modelo de Nolan, el cual divide en seis etapas el desarrollo de la informática en la organización. Estas etapas son:

Etapa Nº 1: Iniciación Esta etapa se caracteriza por la automatización de procesos operativos de bajo nivel para reducir los costos funcionales.

Etapa Nº 2: Expansión. Esta etapa se caracteriza por la diseminación y el contagio de los participantes, es decir, se automatizan los procesos operativos completos.

Etapa Nº 3: Control Esta etapa se caracteriza por la profesionalización de los participantes. Hay una tendencia hacia la automatización de datos y la implicación de los usuarios en los gastos informáticos.

Etapa Nº 4: Integración Se caracteriza por aplicaciones on line (en línea) y bases de datos. Aparecen deficiencias de crecimiento y mayor control administrativo.

Etapa Nº 5:

Administ. de Datos Se caracteriza por la aparición de modelos de datos y necesidades de información de la organización, y porque existe una independencia de entornos materiales y lógicos.

Etapa Nº 6: Madurez Se caracteriza porque la organización asume el papel innovador de las tecnologías de la información y las aplicaciones son oportunas y competitivas.

De acuerdo a estas seis etapas y en base al relevamiento de información efectuado, se determinó que la institución se encuentra en la tercera etapa: "CONTROL".

Las principales características que califican a la institución en esta etapa son las siguientes :

• De los sistemas de información existentes, se pudo deducir que no existen sistemas de información que ayuden a la toma de decisiones estratégica.