MICROSOFT EXCHANGE

COMO RESPONDER UN MENSAJE

Para cualquier mensaje recibido, se puede iniciar fácilmente una respuesta al remitente.

Si no se ha hecho, abrir el mensaje de prueba desde la carpeta Inbox mediante una doble click en el mensaje o usando el comando "Open / Abrir" del menú "File / Archivo". Para responder a un mensaje no es necesario crear un nuevo mensaje. Simplemente elegir dando un click en el botón "Forward / Responder" de la barra de herramientas.

Nota: Escoger "Forward / Responder" y no, "Replly to sender / Responder a"

Aparecerá una nueva ventana de composición, con la dirección del remitente colocada en el campo "To:" de la cabecera. El texto original del remitente se incluirá al comienzo del mensaje (precedido por ">" al comienzo de cada línea) como referencia. Este texto se puede editar si se considera oportuno. Debido a que el mensaje puede ser seleccionado completamente en la ventana de composición, también borrarse fácilmente (simplemente presionando la tecla <Del>). Además puede escribir más texto en el mensaje de respuesta así como en cualquier otro mensaje que se envíe.

Como funciona el correo electronico? Uno escribe un mensaje en la computadora y lo guarda en un buzón. Luego que uno llama al RCP, esta lo envía hacia el destino indicado.

Luego de ser recibido por el destinatario, este responderá enviando otro mensaje en forma similar, con la dirección del mensaje de origen.

Hasta que el usuario quien mandó el primer mensaje se vuelva a conectar y así la RCP hace entrega del mensaje que llegó a su buzón.

Usar el cursor para mover el punto de inserción al área que hay bajo el mensaje original, y escribir algún texto, como se hace normalmente al contestar una nota. Después de escribir el texto, dejar abierta la ventana de respuesta.


1. Si el mensaje no está abierto, hacer doble click en el mensaje al que se desee responder

2. En el menú Compose / Redacción, hacer un click en Reply to sender / Responder (o dar un click en el botón ), para enviar la respuesta solamente al remitente o bien puede hacer un click en Reply to sender / Responder a todos (o dar un click en el botón ), para enviarla al remitente y a todos los destinatarios originales.

3. Escribir la respuestas
4. Dar un click en el botón
5. En el menú Tools / Herramientas, hacer click Deliver Now / Enviar. O en el botón Nota: Si no se desea insertar el texto del mensaje original en sus respuestas, desactivar esta opción haciendo click en el menú Tools / Herramientas y luego en Opciones. Hacer click en la ficha Read / Leer y luego en la casilla "Incluir texto original en la respuesta", para quitarle la marca.