ACTIVIDAD 2.1.1IDENTIFICACION Y DEFINICION DE REQUISITOS

         a) Objetivo :

         * Obtener una visin global del sistema.
         * Identificar problemas existentes en la actualidad,  en funcin a 
           las necesidades presentes y futuras de servicio.
         * Elaborar  el catlogo de requisitos a satisfacer  por  el  nuevo 
           sistema.

         b) Descripcin de la actividad :

           En   esta   actividad  se  planifican   y  realizan  entrevistas 
           necesarias  con los usuarios identificados anteriormente quienes 
           proporcionarn la informacin necesaria que permita realizar una 
           descripcin general del funcionamiento  actual  del sistema, con 
           datos  sobre  volmenes  de  informacin tratados  y  tiempo  de 
           respuesta.

           Esto permitir identificar los problemas existentes en la actua-
           lidad, en cuanto a la satisfaccin de  las necesidades presentes 
           y  futuras  del  servicio,  costos  excesivos, disponibilidad de 
           informacin, soporte a la toma de decisiones, entre otros.
Ŀ
                                   Ŀ    
                                   MODULO : ANALISIS DE REQUSITOS DEL SISTEMA                                                             
                                                                                                                                          
                                                                                                                                          
      ͻ                 ͻ       ͻ  ͻ           
            FASE O:                            ACT1:                           ACT2:                     ACT3:                    
       PLAN DE SISTEMAS                     IDENTIFICAR Y           DISEAR EL MODELO        ESTUDIAR ALTERNATIVAS            
        DE INFORMACION                   DEFINIR REQUISITOS               LOGICO ACTUAL              DE CONSTRUIR                 
       ͼ                  ͼ                                                                      
                                                                                                                                    
                                                                                                                                    
                                                                      Ŀ      Ŀ             
  Ŀ      Ŀ    2.1 Construir modelo        3.1 Definicin de             
                                                                        lgico actual de            alternativas              
  - Descripcin del proyecto         - Catlogo de requisitos           proce os                             
  - Objetivos                          del sistema con priorida-                                         
  - Funciones                          des                                                                                      
  - Informacin                      - Lista de problemas y                                                                       
  - Req. gererales                     necesidades del sistema      Ŀ    Ŀ              
  - Directrices tcnicas  y de         actual                       2.2 Diseo del mode-        3.2 Selecin de               
  - gestin                          - Modelo fsico actual             lo lgico actual de         alternativas              
  - Planificacin inicial del                                           datos                                 
    sistema                                                         ٺ                                    
                                                                                                                                  
                                                                                                                                  
                                                                          
                                                                       ͼ  ͼ           
                                                                                                                                          
                                                                                                                                          
                                       



          Con esta informacin se empezar  a  elaborar  un catlogo  de 
          requisitos a satisfacer por el nuevo sistema. Esta  definicin 
          de requisitos ser iterativa  y  se  ir perfilando con  mayor 
          detalle a medida que se progresa con el proyecto (mediante  la 
          realizacin de la actividad Diseo lgico actual).

          La  posible  existencia  de  un  Plan de Sistemas en la Unidad 
          donde se desarrolla el proyecto, proporcionar un conjunto  de 
          documentos sobre:

         * Los problemas detectados en los sistemas actuales.
         * Las directrices tcnicas y de gestin.
         * Requisitos generales a cumplir en cuanto a necesidades 
           futuras de informacin.
         * Tendencias de evolucin de la unidad.

          Sin  embargo,  no  se  elimina  la necesidad de  realizar esta 
          actividad dado el mayor grado de detalle del estudio efectuado 
          en la misma.

         c)Tareas a desarrollar :

           Para realizar con xito esta actividad se deben  de  realizar 
           las siguientes Tareas:

           Tarea 2.1.1.1Planificacin y realizacin de las entrevistas.
           Tarea 2.1.1.2Identificacin de problemas y necesidades.

         d)Productos a obtener :

           Luego   de   haberse  realizado  las  tareas  requeridas  para 
           identificar   los  requisitos,  se  obtendrn  los  siguientes 
           documentos:

           * Plan de entrevistas (obtenido en la Tarea 2.1.1.1)
           * Modelo fsico del sistema (obtenido en la Tarea 2.1.1.2).
           * Lista de problemas y necesidades del sistema actual (obtenido 
             en la Tarea 2.1.1.2).

           * Catlogos de requisitos del sistema (obtenido en la Tarea 
             2.1.1.2).

         e)Tcnicas requeridas :

           Las tcnicas requeridas para desarrollar la actividad son:

           * Entrevistas.
         
         f)Descripcin de tareas :

           Durante el desarrollo de esta actividad se debern de rea-
           lizar una serie  de entrevistas,  las  cuales   permitirn 
           identificar los problemas  existentes  en  la Unidad y los 
           requerimientos de informacin de los usuarios.

           Tarea 2.1.1.1Planificacion y realizacion de las entrevistas.

           Esta tarea tiene como objetivo planificar una serie de ent-
           revistas con los responsables de la unidad.

           Para el desarrollo de esta tarea, deber planificarse de la 
           siguiente manera:

           1.Identificar a las personas a entrevistar,  para  lo  cual 
             debemos de tener en cuenta que las entrevistas se realiz-
             arn en los dos niveles dentro de la unidad:

             * Con  los  responsables  de la unidad, quienes aportaran 
               una visin global de la unidad.

             * Con los usuarios, quienes aportarn una visin detallada 
               de una parte especfica de la unidad.

           2.Definir fecha, hora y lugar de la entrevista,  as como el 
             tiempo estimado de duracin de cada una de ellas.


           3.Preparar el guin de la entrevista, donde se deber incluir 
             los siguientes aspectos:

           * Funciones que se realizan en su departamento o grupo.
           * Productos involucrados.
           * Otros usuarios que podran participar en futuras entrevi-
             stas.

           4.Enviar  al  usuario  con  suficiente antelacin un documento 
             donde se especifique la planificacin de la entrevista.
             Luego de haberse planificado la ejecucin de cada entrevista 
             y ejecutada la entrevista, se proceder a documentar la inf-
             ormacin obtenida.

             Esta informacin permitir identificar  los  requisitos  que 
             deber cumplir el sistema y las prioridades  de  los mismos, 
             determinndose de acuerdo a  las  necesidades expresadas por 
             los usuarios y los objetivos a cubrir por el sistema.

             Adems permitir obtener una descripcin general del funcio-
             namiento  actual  del  sistema,  contando as  con los datos 
             sobre el volumen de informacin y tiempo de respuesta.
             Tarea 2.1.1.2Identificacion de problemas y necesidades.

             Luego de haberse realizado las entrevistas a los usuarios se 
             proceder a representar  grficamente  el funcionamiento del 
             sistema actual, desde un punto de vista fsico, considerando:

           * Las funciones de la Unidad que el sistema brinda apoyo.
           * El flujo de informacin entre las mismas, representando  la 
             manera en que fluye  la informacin para el cumplimiento de 
             las funciones.

           * Las entradas, salidas y almacenamiento  de  la informacin, 
             representando el tipo de informacin que fluye en el sistema.

           * Las comunicaciones con otras unidades de la organizacin.

             La elaboracin de este modelo fsico, permitir  profundizar 
             en el conocimiento del sistema actual y facilitar la ident-
             ificacin de los sistemas existentes.

             Esta representacin grfica se har mediante un dibujo libre, 
             sin ninguna tcnica especfica,  pero  es recomendable que en 
             su elaboracin se introduzca  conos que representen aspectos 
             fsicos del sistema actual,  por ejemplo pantallas, ficheros, 
             operaciones manuales, entre otro.

             Posteriormente, a partir  de  las entrevistas  efectuadas  se 
             identificarn los flujos de informacin del sistema y se det-
             ectarn los nuevos requisitos de informacin.

             As mismo, es necesario identificar los objetivos de la unidad, 
             los archivos principales y los documentos  que  servirn  como 
             fuente de informacin.

             En base a toda la informacin obtenida anteriormente, se rev-
             isan los aspectos funcionales del sistema existente, logrando 
             as:

           * Identificar  las principales entradas  de  datos,  es  decir, 
             identificar  aquella  informacin  que  ser  utilizada  como 
             fuente del sistema.

           * Identificar las principales funciones que ejecutan, es decir, 
             se identifican los principales procesos que ejecuta  el  sis-
             tema tomando como base la informacin fuente.

           * Identificar las principales salidas,  se identifica los tipos 
             de informacin que genera el sistema.

           * Estimar los costos de explotacin del sistema actual, en base 
             a:

             - Tiempo de vida del ordenador.
             - Tipos de operaciones que realiza el ordenador.
             - Tiempo de trabajo de cada usuario.
             - Nmero de veces y tipos de mantenimiento y mejoras de 
               programacin realizadas al sistema.

           * Evaluar la informacin producida por el sistema actual, deter-
             minando as:

             -La satisfaccin de la expectativa del usuario.

             -La informacin requerida por el usuario, pero no producida por 
              el sistema (requerimientos de informacin).

             -Departamentos  donde se producen demoras en el flujo de la in-
              formacin (cuellos de botella).

             -Otras deficiencia, como por ejemplo  operatividad  complicada, 
              informes  superfluos o de  escasa utilizacin, tiempos de res-
              puesta excesivamente altos, entre otros.

     Esta  revisin  de los  aspectos del sistema  existentes, facilitar la 
     identificacin de nuevos requisitos que deber  satisfacer el sistema a 
     desarrollar.

     Los requisitos identificados en la realizacin de estas actividades de-
     bern de ser definidos de modo que:

     * Sean cuantificables y medibles.

     * Sean lo suficientemente detallados para reducir cualquier tipo de am-
       bigedad y permitir validar si el nuevo sistema satisface las necesi-
       dades de los usuarios.

     * Se minimice la duplicidad de los diferentes productos obtenidos en la  
       Fase II: Anlisis del Sistema.

     Luego  de identificar y definir los requisitos del sistema, es recomen-
     dable clasificarlos, pudiendo ser estos requisitos funcionales y requi-
     sitos no funcionales.

     Los  requisitos  funcionales,  son  aquellos  que describen lo que debe 
     hacer el sistema en cuanto a:

     * Funciones de actualizacin de datos.
 
     * Funciones de consulta.

     * Informes proporcionados.

     * Datos manejados.

     * Interaccin con otros sistemas.

     Los requisitos no funcionales, son aquellos que describen las facilida-
     des que debe proporcionar el sistema en cuanto a:

     * Rendimiento.

     * Frecuencia del tratamiento.

     * Requisitos de seguridad, donde se tratar aspectos como:

       - Control de accesos.

       - Procedimientos de copias de respaldo y recuperacin.

       - Integridad de la informacin.

     * Requisitos especiales de comunicaciones.