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Tarea 3.5.2 : Identificaci¢n de Nuevos Sistemas de Informaci¢n
Mediante la presente tarea se especifican en detalle los nuevos
sistemas de informaci¢n a desarrollar, indicando los objetivos,
descripci¢n de sus funciones, restricciones, entre otros, en tal
sentido debemos de seguir los siguientes pasos:
1. Identificar los nuevos sistemas a desarrollar.
Tomando como base los requisitos y objetivos de la Unidad, se re-
finar n los sistemas inicialmente identificados en la Tarea 3.3.3
(®Dise¤o de la Arquitectura de la Informaci¢n¯), teniendo en
cuenta, entre otros, los siguientes criterios:
* Considerar los requisitos no satisfechos por las aplicaciones
identificadas en la tarea anterior.
* Limitar, en la medida de lo posible, las interfases entre
sistemas.
* Considerar diferentes tipos de sistemas:
* Sistemas T‚cnico / Operativos
Que cubre el n£cleo de operaciones tradicionales de captura
masiva de datos (Data Entry) y servicios b sicos de tratamiento
de datos, con tareas predefinidas (Contabilidad, facturaci¢n,
almacen, presupuesto, personal y otros sistemas administrativos).
Pero estos sistemas estan evolucionando con la irrupci¢n de
censores, aut¢matas, sistemas multimedia, bases de datos
relacionales mas avanzadas y data warehousing.
* Sistemas T cticos
Dise¤ados para soportar las actividades de coordinaci¢n de
actividades y manejo de documentaci¢n, definidos para facilitar
consultas sobre informaci¢n almacenada en el sistema, proporcionar
informes y, en resumen, facilitar la gesti¢n independiente de la
informaci¢n por parte de los niveles intermedios de la orga-
nizaci¢n, destacan entre ellos : los Sistemas Ofim ticos(OA), los
Sistemas de Transmici¢n de Mensajer¡a (E-mail y Fax Server), coor-
dinaci¢n y control de tareas (WorkFlow), y tratamiento de docu-
mentos ( Imagen y Tr mite y Bases de Datos Documentarios).
* Sistemas Estrat‚gicos
Orientado a soportar la Toma de Decisiones, facilitan la labor de
la direcci¢n, proporcion ndoles un soporte b sico, en forma de
mejor informaci¢n, para la toma de decisiones. Se caracterizan
porque son sistemas sin carga peri¢dica de trabajo, es decir, su
utilizaci¢n no es predecible, al contrario que en los dos casos
anteriores, cuya utilizaci¢n es peri¢dica. Destacan entre estos
sistemas: los Sistemas de Informaci¢n Gerencial (SIG), los Sist-
emas de Informaci¢n Ejecutivos (EIS), los Sistemas de Informaci¢n
Georeferencial (GIS), Sistemas de Simulaci¢n de Negocios (BIS y
que en la pr ctica son sistemas expertos o de Inteligecia Artif-
icial - AI)
* Sistemas Inter-Institucionales
Este £ltimo nivel de sistemas de informaci¢n recien esta surg-
iendo, es consecuencia del desarrollo organizacional orientado a
un mercado de car cter global, el cual obliga a pensar e implemen-
tar estructuras de comunicaci¢n mas estrechas entre la organiza-
ci¢n y el mercado (Empresa Extendida, Organizaci¢n Inteligente e
Integraci¢n Organizacional), todo esto a partir de la generali-
zaci¢n de las redes inform ticas de alcanse nacional y global
(INTERNET), que se combierten en veh¡culo de comunicaci¢n entre la
organizaci¢n y el mercado no importa donde este la organizaci¢n
(INTRANET) y el mercado (Red Global).
* Considerar los criterios de evaluaci¢n de la arquitectura final,
identificados en la tarea anterior, 3.5.1 (®Identificaci¢n de
mejoras en los sistemas actuales¯).
* Considerar los factores de localizaci¢n de los sistemas y de segu-
ridad de los mismos.
* Considerar los requisitos identificados sobre vol£menes, frecu-
encia de ejecuci¢n de determinadas funciones, tiempo de interc-
ambio de informaci¢n. Estos requisitos ayudar n a establecer la
fuerza y naturaleza de las dependencias y relaciones entre los
sistemas.
* Considerar la respuesta a eventos externos (solicitudes de inform-
aci¢n, demanda de servicios, etc.) sobre la Unidad. Esto permitir
tambi‚n agrupar funciones en sistemas.
2. Especificar suficiente informaci¢n sobre los nuevos sistemas, de
modo que se pueda acometer de modo m s preciso el plan de implant-
aci¢n.
Entre los factores que se deben considerar por aplicaci¢n se
pueden destacar:
* Localizaci¢n
* Tipo de tratamiento (en lotes, interactivas, consultas interact-
ivas...).
* Tratamiento de los datos seg£n la localizaci¢n
* Periodicidad de actualizaci¢n de los datos
* Vol£menes estimados y crecimiento previsto
* Frecuencia de tratamiento
* Requisitos de respuesta.
Toda esta informaci¢n se recoger a partir de los requisitos espe-
cificados y de objetivos en cuanto a la calidad de los servicios
proporcionados por la Unidad y la predecible demanda de los mismos.
Es importante tener en cuenta la informaci¢n sobre las opciones
tecnol¢gicas resultantes de la realizaci¢n de la Actividad 3.6
(®Definir las Alternativas Tecnol¢gicas¯).
Debido a la naturaleza ®previsional¯ de determinados factores, es
necesaria la participaci¢n activa de los usuarios expertos en el
funcionamiento de la Unidad y los responsables de la misma.
3. Identificar opciones de implantaci¢n para cada uno de los nuevos
sistemas.
En este punto hay que tener en cuenta que el grado de detalle de
cada uno de los sistemas es a£n demasiado general como para realizar
una selecci¢n. Sin embargo, servir de orientaci¢n hacer un estudio
de viabilidad de las siguientes opciones:
* Posibilidad de implantaci¢n de paquetes existentes en el mercado.
Se har un estudio sobre la oferta de las caracter¡sticas gener-
ales de paquetes, incluyendo:
* Cumplimiento de los requisitos y funciones de la aplicaci¢n.
* Estimaciones sobre el esfuerzo de implantaci¢n.
* Evoluci¢n del paquete
* Costo del paquete
* Adecuaci¢n al entorno tecnol¢gico identificado en la Actividad 3.6
(®Definir las Alternativas Tecnol¢gicas¯).
* Est ndares
* Posibilidad de desarrollo propio
Para ello ser muy £til considerar los resultados de la Actividad
3.6 (®Definir las Alternativas Tecnol¢gicas¯), en particular:
lenguajes de desarrollo (L4G, L3G, otros), sistemas de gesti¢n de
base de datos, herramientas de productividad (generadores de apli-
caciones, herramientas CASE), etc. Esto permitir realizar una
estimaci¢n del costo, en tiempo y recursos del desarrollo.
4. Identificar restricciones con los responsables
Se deber prestar especial atenci¢n a las restricciones en cuanto
a presupuesto, directrices t‚cnicas, de gesti¢n y tecnol¢gicas.
Ser funci¢n del Comit‚ de Direcci¢n revisar las opciones que se
le presenten con el fin de plantear las orientaciones futuras.
Todos estos criterios ayudar n a definir el entorno final de
aplicaciones dentro de la Unidad. Sin embargo, hay que tener en
cuenta que la definici¢n de nuevos sistemas no es un algoritmo
preciso, sino que requiere grandes dosis de juicio y experiencia
por parte del equipo del proyecto, as¡ como la participaci¢n
activa de los usuarios expertos en el funcionamiento de la Unidad.
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